# 택배 / 배송 규정
- 모든 장미는 한주씩 개별 포장이 되어 나갑니다. (택배비 예시 1주 6,000원/ 2주묶음 8,000원 / 3주묶음 10,000원 / 4주묶음 12,000원) 정성껏 조심스레 포장하도록 노력하겠습니다. 용달로 배송받고자 하시는 분은 문의해주시기 바랍니다.
- 개별 포장으로 배송 중 식물에 이상이 없도록 노력하겠으나 배송시 생육에 지장이 없는 가지 부러짐이나 잎 떨어짐 등과 같은 경우가 생길 수가 있습니다. 이런 경우 환불과 교환이 되지 않음을 이해해주세요.
- 장미의 상태를 확인하고 꼼꼼하게 포장하여 보내겠으나 배송 중 흙 쏟아짐, 화분의 심하지 않은 깨짐, 장미의 가시, 줄기의 상처, 장미가지의 대칭이 맞지 않음, 장미의 생육에 지장이 없는 병(흑점병, 흰가루병, 노균병, 잿빛곰팡이병 등)이 약하게 있는 경우 등은 환불이 되지 않음을 이해 부탁드려요.
- 생육과정에서 묘목이 죽었을 경우 반품 및 환불이 불가하오니, 반드시 이상이 있을시 바로 연락주시기 바랍니다.
- 배송 완료일 포함 2일 이내 책임 과실이 업체 쪽에 있는 하자의 경우 전액 환불해 드리도록 하겠습니다. Q&A 게시판에 사진과 함께 문의글을 남겨주시기 바랍니다.
- 주소변경은 꼭 배송 전날까지 문의로 남겨주세요.
- 식물이므로 단순 변심은 절대 환불 및 교환이 불가합니다. 신중하게 고민하며 주문해 주세요.
- 반품 배송비는 택배비와 같습니다. (택배비 예시 1주 6,000원/ 2주묶음 8,000원 / 3주묶음 10,000원 / 4주묶음 12,000원)
- 교환 배송비는 1주 12,000원/ 2주묶음 16,000원/ 3주묶음 20,000원/ 4주묶음 24,000원 입니다.
- 제주, 도서산간은 추가 배송비가 부과됩니다.
# 오배송 규정
각 브랜드마다 규정이 다를 수 있으니 상품 상세페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
Q&A 게시판에 사진과 함께 문의글 남겨주신 후 번거로우시겠지만 오배송된 장미는 반드시 반품보내주시기 바랍니다. 반품 수거 후 연락드리도록 하겠습니다.
# 뿌리혹 규정
뿌리혹 재발 방지를 위하여 뿌리혹 발생 시 폐기를 원칙으로 하고 있으며 연구를 통해 뿌리혹의 예방에 최선을 다하고 있습니다. 하지만 잠복기, 온도, 환경에 의하여 잠재 되어있던 뿌리혹이 안타깝게도 발현될 수 있습니다.
각 브랜드마다 규정이 다를 수 있으니 상품 상세페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
# 택배 / 배송 규정
# 오배송 규정
각 브랜드마다 규정이 다를 수 있으니 상품 상세페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
Q&A 게시판에 사진과 함께 문의글 남겨주신 후 번거로우시겠지만 오배송된 장미는 반드시 반품보내주시기 바랍니다. 반품 수거 후 연락드리도록 하겠습니다.
# 뿌리혹 규정
뿌리혹 재발 방지를 위하여 뿌리혹 발생 시 폐기를 원칙으로 하고 있으며 연구를 통해 뿌리혹의 예방에 최선을 다하고 있습니다. 하지만 잠복기, 온도, 환경에 의하여 잠재 되어있던 뿌리혹이 안타깝게도 발현될 수 있습니다.
각 브랜드마다 규정이 다를 수 있으니 상품 상세페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.